fb7bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
fb7bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথি আপনার এবং fb7bet-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
বিষয়সূচি
fb7bet-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fb7bet প্ল্যাটফর্ম এবং এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করে আপনি নিচের সকল শর্ত মেনে নেওয়ার সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে fb7bet-এর পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
সাধারণ বিধান
fb7bet একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রীড়া বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, লুডু কুইক, লটারি এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে।
১.১ পরিষেবার সুযোগ
fb7bet-এর পরিষেবার আওতায় রয়েছে: ক্রিকেট ও অন্যান্য ক্রীড়া বেটিং, অনলাইন স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল গেম, লুডু কুইক, লটারি, বোনাস ও প্রমোশনাল অফার এবং ভিআইপি সদস্যতা কার্যক্রম।
১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইনি প্রেক্ষাপটে ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে fb7bet-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
১.৩ সংজ্ঞাসমূহ
- "প্ল্যাটফর্ম" — fb7bet-এর ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সংযুক্ত পরিষেবা।
- "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি fb7bet-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন।
- "বাজি" — যেকোনো ধরনের আর্থিক বাজি বা ওয়াগার।
- "ফান্ড" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ।
- "বোনাস" — fb7bet প্রদত্ত প্রমোশনাল আর্থিক সুবিধা।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
fb7bet-এর সম্পূর্ণ পরিষেবা উপভোগ করতে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট থাকা বাধ্যতামূলক।
২.১ নিবন্ধনের শর্ত
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
- অ্যাকাউন্টের নাম অবশ্যই ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের নামের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
- ভুয়া তথ্য বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন আইনি অপরাধ হিসেবে গণ্য হবে।
২.২ কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ
বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল বা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে fb7bet পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো দলিল চাইতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
- বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ
২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
- আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
- তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
- অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে জানান।
- তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশের ফলে কোনো ক্ষতি হলে fb7bet দায়বদ্ধ নয়।
যোগ্যতা ও বয়সসীমা
৩.১ ব্যবহারকারীর যোগ্যতার শর্ত
- বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- fb7bet পরিষেবা আপনার অবস্থান থেকে ব্যবহার করা আইনত নিষেধ নয়।
- fb7bet-এর নিষিদ্ধ তালিকায় থাকা কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে নিবন্ধন করা যাবে না।
- fb7bet কর্মীরা এবং তাঁদের প্রথম সারির পরিবারের সদস্যরা প্ল্যাটফর্মে বাজি রাখতে পারবেন না।
৩.২ বয়স যাচাইকরণ
fb7bet যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাইতে পারে। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত থাকতে পারে। কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
fb7bet নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।
৪.২ ডিপোজিটের নিয়ম
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- ডিপোজিট অ্যাকাউন্টের নাম অবশ্যই fb7bet অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না।
- সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য fb7bet সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।
৪.৩ উইথড্রয়ালের নিয়ম
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৮০০।
- উইথড্রয়াল সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উইথড্রয়াল কেবলমাত্র ডিপোজিটকারী অ্যাকাউন্টে পাঠানো যাবে।
- বোনাস ওয়াগারিং শর্ত পূর্ণ না হলে উইথড্রয়াল আটকানো হতে পারে।
- যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলমান থাকলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
৪.৪ লেনদেনে ত্রুটি
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালে সমস্যা হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ইচ্ছাকৃতভাবে সিস্টেমের ত্রুটি ব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাবেন।
- উদাহরণ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳২,০০০ বোনাস, মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০।
- উদাহরণ: ৳২২,০০০ ডিপোজিট করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস, মোট ব্যালেন্স ৳৪২,০০০।
- বোনাস ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা: ২০ গুণ (20x)।
- বোনাস ওয়াগারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না।
৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্তাবলী রয়েছে — প্রতিটি প্রমোশনের পাতায় বিস্তারিত পড়ুন।
- fb7bet বোনাস প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট বা জালিয়াতির মাধ্যমে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে সমস্ত বোনাস ও জয় বাতিল হবে।
- বোনাস কেবলমাত্র যোগ্য গেমে ওয়াগার করা যাবে — অযোগ্য গেমে বাজি রাখলে ওয়াগারিং অগ্রগতি গণনা করা হয় না।
৫.৩ ভিআইপি ক্যাশব্যাক কার্যক্রম
fb7bet-এর ভিআইপি কার্যক্রমে পাঁচটি স্তর রয়েছে, প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা:
- Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%
- Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪%
- Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬%
- Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%
- Diamond (ডায়মন্ড) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%
ভিআইপি স্তরে উন্নীত হওয়া প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে।
বেটিং নিয়মাবলী
৬.১ সাধারণ বেটিং শর্ত
- বাজি রাখার আগে নিশ্চিত করুন আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স রয়েছে।
- একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি বাতিল করা যাবে না, যদি না fb7bet বিশেষ পরিস্থিতিতে তা করার সিদ্ধান্ত নেয়।
- ইভেন্ট শুরু হওয়ার পরে রাখা বাজি (লেট বেট) fb7bet বাতিল করার অধিকার রাখে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে রাখা বাজি fb7bet বাতিল করতে পারে।
৬.২ কোটেশন ও অডস
- fb7bet যেকোনো সময় অডস পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
- বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।
- স্পষ্টতই ভুল অডসে রাখা বাজি fb7bet বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৬.৩ ফলাফল নির্ধারণ
ক্রীড়া বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ফলাফল ঘোষণার পর বাজির নিষ্পত্তি করা হয়। বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে fb7bet বিশ্বাসযোগ্য উৎস থেকে প্রাপ্ত তথ্যের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেবে এবং সেই সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
৬.৪ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ম্যাচ ফিক্সিং বা ভেতরের তথ্য ব্যবহার করে বাজি রাখা
- আর্বিট্রেজ বেটিং বা বোনাস অ্যাবিউজিং
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া
- সফটওয়্যার বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করে বাজি রাখা
- সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা অর্জনের চেষ্টা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার
দায়িত্বশীল গেমিং
fb7bet দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং উপভোগের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়।
৭.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
- ডিপোজিট সীমা: ব্যবহারকারী নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- বেটিং সীমা: প্রতি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নিজেই নির্ধারণ করা যাবে।
- স্ব-বর্জন: ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
৭.২ সহায়তা ও পরামর্শ
যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তির সমস্যায় ভুগছেন, আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় আরও বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।
আরও তথ্যের জন্য দেখুন: দায়িত্বশীল খেলা পাতা।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা
৮.১ fb7bet-এর অধিকার
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে fb7bet বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা
- মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ
- মিথ্যা তথ্য প্রদান
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অসদাচরণ
- আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা
৮.২ ব্যবহারকারীর অধিকার
ব্যবহারকারী নিজে থেকেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে করা যাবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় ব্যালেন্সে থাকা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে ওয়াগারিং শর্ত পূর্ণ না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
fb7bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
৯.১ তথ্য সংগ্রহ
- নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য
- লেনদেনের তথ্য ও ইতিহাস
- ডিভাইস ও ব্রাউজিং সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্য
- গেমিং কার্যক্রম ও পছন্দের তথ্য
৯.২ তথ্য ব্যবহার
সংগৃহীত তথ্য পরিষেবা প্রদান, যাচাইকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ, আইনি বাধ্যবাধকতা পালন এবং পরিষেবার মানোন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
দায়বদ্ধতার সীমা
১০.১ পরিষেবা প্রাপ্যতা
fb7bet সর্বদা নির্বিঘ্নে পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হতে পারে এবং সেক্ষেত্রে fb7bet দায়বদ্ধ নয়:
- সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেড
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সাইবার আক্রমণ
- ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা (ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে)
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি
১০.২ ক্ষতির সীমাবদ্ধতা
fb7bet কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। যেকোনো পরিস্থিতিতে fb7bet-এর দায়বদ্ধতার সীমা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত প্রকৃত অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
১০.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
fb7bet তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর বা অন্যান্য বাহ্যিক পরিষেবার কার্যক্রমের জন্য দায়বদ্ধ নয়। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় কোনো ত্রুটি হলে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
শর্তাবলী পরিবর্তন
fb7bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে।
১১.১ পরিবর্তনের নোটিশ
- উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে fb7bet আগাম নোটিশ প্রদান করবে।
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
- শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে।
১১.২ পুরনো সংস্করণ
নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পর পুরনো সংস্করণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। তবে পুরনো শর্তাবলীর আওতায় রাখা বাজির নিষ্পত্তি পুরনো শর্তাবলী অনুযায়ীই হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ
১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করি।
- ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যাবে।
- জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে ইমেইলে বিস্তারিত তথ্য পাঠান।
- অভিযোগের বিষয়ে fb7bet সাধারণত সাত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।
১২.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত
fb7bet-এর ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সর্বদা সৎ ও স্বচ্ছ পর্যালোচনার নিশ্চয়তা দেওয়া হয়।
১২.৩ যোগাযোগের ঠিকানা
ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি ওয়েবসাইটে উপলব্ধ